Lediga jobb Telenor Sverige AB i Karlskoga

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.Vi söker nu en tekniker till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet och nätverk? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!
Vad du kommer att göra
Network Operations Center (NOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast nät och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas.
Att arbeta på Network Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team!
Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex.

Övervakning och felavhjälpning på bl.a Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, LAN och IP Core.


Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik


Kalla ut fälttekniker för felavhjälpning onsite


Hantera inkommande samtal från fälttekniker och entreprenörer.


Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web


Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy


Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter och datacenter


Cybersäkerhet och övervakning


Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access.


Skiftarbete och beredskap förekommer.
Vem du är

Gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom


Teknisk kunskap inom Nätverksteknik


Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift och svenskt medborgarskap är krav.


En bakgrund inom teknisk helpdesk/kundsupport 1st &/ 2nd line är meriterande


Kunskaper inom Unix/Linux är meriterande


Kunskaper inom Juniper, Cisco, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande


Kunskaper inom scriptning och programmering är meriterande


Kunskaper inom Splunk eller liknande miljöer är meriterande


Som person ser vi gärna att du är lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana av att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också kunna ta egna initiativ, vara stresstålig och arbeta i ”here to help” anda. Upplärning och utbildning i rollen kommer ges på plats. Är du självlärd, med ett stort intresse och vilja att lära dig mer men ännu inte fått möjligheten att bevisa dig i yrkeslivet så är det inget minus, kanske är du talangen vi söker.
Vårt löfte till digVi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum.Vi ger plats för livet Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.
Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden.
Sök till oss idagOm du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Christoffer Rust, 0733-819262, [email protected] . Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.Sista ansökningsdag: 27:e januari 2026.Placeringsort: Karlskoga
Anställningsform: Heltid, visstid 4 mån, sommaren 2026.
Bra att känna till
Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar. Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar. Vi söker nu en tekniker till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet och nätverk? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!
Vad du kommer att göra
Network Operations Center (NOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast nät och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas.
Att arbeta på Network Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team!
Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex.
Övervakning och felavhjälpning på bl.a Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, LAN och IP Core.
Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik
Kalla ut fälttekniker för felavhjälpning onsite
Hantera inkommande samtal från fälttekniker och entreprenörer.
Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web
Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy
Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter och datacenter
Cybersäkerhet och övervakning
Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access.

Skiftarbete och beredskap förekommer.
Vem du är
Gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom
Teknisk kunskap inom Nätverksteknik
Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift och svenskt medborgarskap är krav.
En bakgrund inom teknisk helpdesk/kundsupport 1st &/ 2nd line är meriterande
Kunskaper inom Unix/Linux är meriterande
Kunskaper inom Juniper, Cisco, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande
Kunskaper inom scriptning och programmering är meriterande
Kunskaper inom Splunk eller liknande miljöer är meriterande

Som person ser vi gärna att du är lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana av att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också kunna ta egna initiativ, vara stresstålig och arbeta i ”here to help” anda. Upplärning och utbildning i rollen kommer ges på plats. Är du självlärd, med ett stort intresse och vilja att lära dig mer men ännu inte fått möjligheten att bevisa dig i yrkeslivet så är det inget minus, kanske är du talangen vi söker.
Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.
Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden.
Sök till oss idag Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Christoffer Rust, 0733-819262, [email protected] . Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas. Sista ansökningsdag: 5:e oktober 2025 Placeringsort: Karlskoga
Anställningsform: Heltid, visstid 6-12mån
Bra att känna till
Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar. Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Vi söker nu en tekniker till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet, nätverk och programmering? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!  

Vad du kommer att göra
Network Operations Center (NOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast nät och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas.

Att arbeta på Service Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team!

Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex.
* Övervakning och felavhjälpning på bl.a Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, DSL, LAN och IP Core.
* Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik
* Kalla ut fälttekniker för felavhjälpning onsite
* Hantera inkommande samtal från fälttekniker och entreprenörer.
* Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web
* Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy
* Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter och datacenter
* Cybersäkerhet och övervakning
* Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access.

Skiftarbete och beredskap förekommer.

Vem du är
* Gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom
* Teknisk kunskap inom Nätverksteknik
* Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
* En bakgrund inom teknisk helpdesk/kundsupport 1st &/ 2nd line är meriterande
* Kunskaper inom Unix/Linux är meriterande
* Kunskaper inom Juniper, Cisco, Huawei, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande
* Kunskaper inom scriptning och programmering är meriterande
* Kunskaper inom Splunk är meriterande

Som person ser vi gärna att du är Lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana av att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också kunna ta egna initiativ, vara stresstålig och arbeta i here to help anda. Upplärning och utbildning i rollen kommer ges på plats.

Vårt löfte
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även:
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen.
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Christoffer Rust, 0733-819262, [email protected] . Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Sista ansökningsdagen:
Placeringsort: Karlskoga

Anställningsform: Heltid, visstid, vikariat 8-12mån

 

Bra att känna till

Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar. Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Vi söker nu en tekniker till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet, nätverk och programmering? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!  

Vad du kommer att göra
Network Operations Center (NOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast nät och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas.

Att arbeta på Network Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team!

Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex.
* Övervakning och felavhjälpning på bl.a Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, DSL, LAN och IP Core.
* Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik
* Kalla ut fälttekniker för felavhjälpning onsite
* Hantera inkommande samtal från fälttekniker och entreprenörer.
* Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web
* Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy
* Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter och datacenter
* Cybersäkerhet och övervakning
* Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access.

Skiftarbete och beredskap förekommer.

Vem du är
* Gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom
* Teknisk kunskap inom Nätverksteknik
* Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
* En bakgrund inom teknisk helpdesk/kundsupport 1st &/ 2nd line är meriterande
* Kunskaper inom Unix/Linux är meriterande
* Kunskaper inom Juniper, Cisco, Huawei, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande
* Kunskaper inom scriptning och programmering är meriterande
* Kunskaper inom Splunk är meriterande

Som person ser vi gärna att du är Lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana av att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också kunna ta egna initiativ, vara stresstålig och arbeta i here to help anda. Upplärning och utbildning i rollen kommer ges på plats.

Vårt löfte
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även:
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen.
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Mikaela Eriksson, [email protected]  Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Sista ansökningsdagen: 17 aug
Placeringsort: Karlskoga

Anställningsform: Heltid

 

Bra att känna till

Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar.

Denna roll är även placerad i Säkerhetsklass utöver ordinarie bakgrundskontroll. Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Nu söker vi positiva och engagerade medarbetare till vårt team på Real Estate Owner Support i rollen som REO Support Agent. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på sitt eget vis.

Vad du kommer att göra
Som REO Support Agent arbetar du operativt med det dagliga arbetet i teamet som för närvarande består av 8 medarbetare. Tillsammans med ditt team hjälper du våra fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och nätägare när de har frågor, primärt via telefon och e-post, gällande sina avtal för Fiber-LAN/Kabel-TV/Öppna Nät, kring deras fakturor eller om diverse fastighetstjänster. Du arbetar med våra tre olika varumärken Telenor, Open Universe och Ownit.  

Vidare arbetar du som ett stöd till vår säljorganisation bestående av Account Managers & Key Account Managers när det kommer till allehanda frågor rörande exempelvis pågående förhandlingar eller nyförsäljningar inom B2B Sales. 

Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa kundens problem på ett effektivt och systematiskt sätt. Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Arbetet är komplext och bedrivs i många olika system och det är viktigt att du trivs med att ta mycket ansvar och fatta egna beslut.

Vem du är
Vi söker dig som har en positiv personlighet och som gillar att jobba i ett högt tempo. Vi tror att du är engagerad och har lätt att se lösningar och är duktig på att förmedla dessa på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både i tal och i skrift. Du har troligtvis stor erfarenhet av kundservice där du påvisat goda resultat. Har du tidigare erfarenhet av Fiber-LAN, Kabel-TV och öppna nät så är det mycket meriterande. Vidare tror vi att du är social och att du bidrar med god trivsel och ett positivt klimat både i arbetsgruppen och till våra kunder.

Vårt löfte

Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: 
* Ett flexibelt arbetssätt – ta en paus och träna på lunchen, förlägga din arbetstid så du kan lämna/hämta barn på förskolan. Så länge du och dina kollegor kan leverera det du ska så är friheten stor. 
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta rekryterande ledare Ludvig Edlund på [email protected] eller 073-441 71 51. Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Bra att känna till
* Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar
* Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar applikationer löpande så var snäll och sök idag
* Arbetstid: Schemalagd arbetstid på vardagar, mellan 8-16.30
* Anställningsform: Tillsvidare
* Placeringsort: Karlskoga Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Nu söker vi positiva och engagerade medarbetare till vårt team på Real Estate Owner Support i rollen som REO Support Agent. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på sitt eget vis.

Vad du kommer att göra
Som REO Support Agent arbetar du operativt med det dagliga arbetet i teamet som för närvarande består av 8 medarbetare. Tillsammans med ditt team hjälper du våra fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och nätägare när de har frågor, primärt via telefon och e-post, gällande sina avtal för Fiber-LAN/Kabel-TV/Öppna Nät, kring deras fakturor eller om diverse fastighetstjänster. Du arbetar med våra tre olika varumärken Telenor, Open Universe och Ownit.  

Vidare arbetar du som ett stöd till vår säljorganisation bestående av Account Managers & Key Account Managers när det kommer till allehanda frågor rörande exempelvis pågående förhandlingar eller nyförsäljningar inom B2B Sales. 

Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa kundens problem på ett effektivt och systematiskt sätt. Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Arbetet är komplext och bedrivs i många olika system och det är viktigt att du trivs med att ta mycket ansvar och fatta egna beslut.

Vem du är
Vi söker dig som har en positiv personlighet och som gillar att jobba i ett högt tempo. Vi tror att du är engagerad och har lätt att se lösningar och är duktig på att förmedla dessa på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både i tal och i skrift. Du har troligtvis stor erfarenhet av kundservice där du påvisat goda resultat. Har du tidigare erfarenhet av Fiber-LAN, Kabel-TV och öppna nät så är det mycket meriterande. Vidare tror vi att du är social och att du bidrar med god trivsel och ett positivt klimat både i arbetsgruppen och till våra kunder.

Vårt löfte

Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: 
* Ett flexibelt arbetssätt – ta en paus och träna på lunchen, förlägga din arbetstid så du kan lämna/hämta barn på förskolan. Så länge du och dina kollegor kan leverera det du ska så är friheten stor. 
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta rekryterande ledare Ludvig Edlund på [email protected] eller 073-441 71 51. Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Bra att känna till
* Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar
* Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar applikationer löpande så var snäll och sök idag
* Arbetstid: Schemalagd arbetstid på vardagar, mellan 8-16.30
* Anställningsform: Tillsvidare
* Placeringsort: Karlskoga Visa mindre

Det här är vi 
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar. 
 
Vi söker nu en tekniker till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet, nätverk och programmering? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!   

Vad du kommer att göra 
Service Operations Center (SOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas. Att arbeta på Service Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team! 

Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex:

* Övervakning och felavhjälpning på bl.a Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, DSL, LAN och IP Core. 
* Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik 
* Kalla ut fälttekniker för felavhjälpning onsite 
* Hantera inkommande samtal från fälttekniker och entreprenörer. 
* Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web 
* Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy 
* Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter och datacenter 
* Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access. 
* Skiftarbete och beredskap förekommer. 

Vem du är 

* Gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom 
* Teknisk kunskap inom Nätverksteknik  
* Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift 
* En bakgrund inom teknisk helpdesk/kundsupport 1st &/ 2nd line är meriterande 
* Kunskaper inom Unix/Linux är meriterande 
* Kunskaper inom Juniper, Cisco, Huawei, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande 
* Kunskaper inom scriptning och programmering är meriterande 
* Kunskaper inom Splunk är meriterande.

Som person ser vi gärna att du är lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också kunna ta egna initiativ, vara stresstålig och arbeta i here-to-help-anda. 

Vårt löfte 
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: ?

* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 

 

Sök till oss idag 
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Christoffer Rust, 0733-819262, [email protected] . Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas. 
 
Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar applikationer löpande så var snäll och sök idag

Placeringsort: Karlskoga 

Anställningsform: Heltid, tillsvidare.

 

Bra att känna till 

* Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar
* ?Denna roll är även placerad i Säkerhetsklass utöver ordinarie bakgrundskontroll. Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Nu söker vi en positiv och engagerad medarbetare till vårt team på Real Estate Owner Support i rollen som REO Support Agent. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på sitt eget vis.

Vad du kommer att göra
Som REO Support Agent arbetar du operativt med det dagliga arbetet i teamet som för närvarande består av 8 medarbetare. Tillsammans med ditt team hjälper du våra fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och nätägare när de har frågor, primärt via telefon och e-post, gällande sina avtal för Fiber-LAN/Kabel-TV/Öppna Nät, kring deras fakturor eller om diverse fastighetstjänster. Du arbetar med våra tre olika varumärken Telenor, Open Universe och Ownit.  

Vidare arbetar du som ett stöd till vår säljorganisation bestående av Account Managers & Key Account Managers när det kommer till allehanda frågor rörande exempelvis pågående förhandlingar eller nyförsäljningar inom B2B Sales. 

Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa kundens problem på ett effektivt och systematiskt sätt. Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Arbetet är komplext och bedrivs i många olika system och det är viktigt att du trivs med att ta mycket ansvar och fatta egna beslut.

Vem du är
Vi söker dig som har en positiv personlighet och som gillar att jobba i ett högt tempo. Vi tror att du är engagerad och har lätt att se lösningar och är duktig på att förmedla dessa på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både i tal och i skrift. Du har troligtvis stor erfarenhet av kundservice där du påvisat goda resultat. Har du tidigare erfarenhet av Fiber-LAN, Kabel-TV och öppna nät så är det mycket meriterande. Vidare tror vi att du är social och att du bidrar med god trivsel och ett positivt klimat både i arbetsgruppen och till våra kunder.

Vårt löfte

Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: 
* Ett flexibelt arbetssätt – ta en paus och träna på lunchen, förlägga din arbetstid så du kan lämna/hämta barn på förskolan. Så länge du och dina kollegor kan leverera det du ska så är friheten stor. 
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta rekryterande ledare Ludvig Edlund på [email protected] eller 073-441 71 51. Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Bra att känna till
* Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar
* Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar applikationer löpande så var snäll och sök idag
* Arbetstid: Schemalagd arbetstid på vardagar, mellan 8-18
* Anställningsform: Tillsvidare
* Placeringsort: Karlskoga Visa mindre

Det här är vi 
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar. 
 
Vi söker nu en tekniker till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet, nätverk och programmering? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!   

Vad du kommer att göra 
Service Operations Center (SOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas. Att arbeta på Service Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team! 

Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex:

* Övervakning och felavhjälpning på bl.a Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, DSL, LAN och IP Core. 
* Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik 
* Kalla ut fälttekniker för felavhjälpning onsite 
* Hantera inkommande samtal från fälttekniker och entreprenörer. 
* Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web 
* Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy 
* Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter och datacenter 
* Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access. 
* Skiftarbete och beredskap förekommer. 

Vem du är 

* Gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom 
* Teknisk kunskap inom Nätverksteknik  
* Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift 
* En bakgrund inom teknisk helpdesk/kundsupport 1st &/ 2nd line är meriterande 
* Kunskaper inom Unix/Linux är meriterande 
* Kunskaper inom Juniper, Cisco, Huawei, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande 
* Kunskaper inom scriptning och programmering är meriterande 
* Kunskaper inom Splunk är meriterande.

Som person ser vi gärna att du är lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också kunna ta egna initiativ, vara stresstålig och arbeta i here-to-help-anda. 

Vårt löfte 
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: ?

* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 

 

Sök till oss idag 
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Christoffer Rust, 0733-819262, [email protected] . Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas. 
 
Sista ansökningsdagen: Vi utvärderar applikationer löpande så var snäll och sök idag

Placeringsort: Karlskoga 

Anställningsform: Heltid, tillsvidare.

 

Bra att känna till 

* Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar
* ?Denna roll är även placerad i Säkerhetsklass utöver ordinarie bakgrundskontroll. Visa mindre

Who we are
We’re here to connect you to what matters most, and by doing so, empowering societies. As a Telenor employee, you will be part of a large, international organisation that goes beyond customers – we want to play an important role in the societies we serve. Being connected can change your life, and we’re serious about helping our services make the widest possible impact.
We are looking for a curious and engaged person to join our Network Service Infrastructure OSS & NMS Team. Telenor is rapidly heading towards the digital future and we are looking for people with a natural proactive drive who wants to make a difference. Read more about Life at Telenor here.

What you’ll do
At Telenor we use Splunk, which is the industry-leading platform for operational intelligence and SIEM. It's the easy, fast and secure way to analyze the massive streams of machine data generated by IT systems and technology infrastructure—physical, virtual and in the cloud. Telenor is now looking for a Splunk Devops Engineer who will be responsible for all day-to-day operation, maintenance and administration, data on-boarding and dash-boarding as well as installing new Splunk instances. The candidate should be proficient with recognizing and onboarding new data sources into Splunk, analyzing the data for anomalies and trends, and building dashboards highlighting the key trends of the data.

Typical daily activities;
• Architect, design, support, and maintain Splunk infrastructure for a high availability
• Standardize Splunk agent deployment, configuration and maintenance across a variety of UNIX and Windows platforms
• Troubleshoot Splunk server and agent problems and issues
• Assist internal users of Splunk in designing and maintaining production-quality dashboards
• Mentor users and other groups on their use of Splunk
• Monitor the agent and server infrastructure for capacity planning and optimization
• Design core systems performance and troubleshooting logs
• Support Splunk on Unix, Linux and Windows-based platforms
• Perform data mining and analysis, utilizing various queries and reporting methods
• Install, build and maintain Splunk Apps and add-ons in a distributed cluster.
• Solve complex Integration challenges and debug complex configuration issues
• Technical writing/creation of formal documentation such as architecture diagrams, technical designs, and SOPs
• Contribute to architecting future Splunk implementations at Telenor

Who are you
You are a humble team player, with an analytic approach and you take pride and ownership in everything you do. You are passionate about development and the quality of your work. You have wide knowledge of IT infrastructure and how components correlate; applications, servers (windows and Linux), databases, storage arrays, networking equipment, Active directory, etc. You are easy to work with and you are happy to share knowledge with others. You have hands-on experience with Splunk and are at least interested in AWS, Python, REST api and other modern technologies, and also experience in working with agile methodologies and very security aware.

Our promise
A balanced workforce is key to our success. To secure that, we’re committed to fostering a working environment where our employees are supported and empowered in all areas of their work. We promise you a company eager to learn and rapidly adapt to a digital world where you will be welcomed into a skilled team of professional and knowledgeable colleagues. In addition, you will get:
• A flexible way of work - have a lunch workout without having to rush back, be able to leave/pick up the kids from school, work from home when you need to? This is no problem if you make sure your team is happy and you perform and deliver your work.
• A generous health and benefit package with for example wellness grant, health insurance, ”give me a break”-days, employee discounts, regular health checks, occupational pension and much more.
• Development programs to deepen your knowledge and broaden the competence.

Come join us now
If you are interested and would like to know more, please contact hiring manager Fredrik Bjarkå, 0709-614 078. Don’t send your CV by mail – these will not be evaluated.
Application deadline: 2019-06-02
Location: Karlskrona Visa mindre

Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Vi söker nu en junior SOC tekniker till ett sommarvikariat på fyra månader till vår nätövervakning i Karlskoga. Har du ett brinnande intresse för teknik, internet, nätverk och programmering? Räds du dessutom inte att ta dig an nya utmaningar i en tekniktung miljö med högt tempo? Då är du kanske precis den vi söker!

Vad du kommer att göra
Service Operations Center (SOC) är en central funktion inom Network Operations som ansvarar för övervakning och felavhjälpning av Telenor Sveriges samtliga nät och tjänster på fast nät och mobilt nät. Det innebär att vår uppgift är att upptäcka och lösa driftstörningar så snabbt och effektivt som möjligt – helst innan våra kunder påverkas.

Att arbeta på Service Operations Center innebär stora utvecklingsmöjligheter – oavsett om du vill göra karriär på höjden eller bredden. Du kommer att få möjlighet att arbeta med många spännande teknikområden och vara del av ett härligt team!

Arbetsuppgifterna är mycket varierande då du kommer att arbeta med många teknologier och plattformar. T.ex.

- Övervakning och felavhjälpning på Radionät, Transmissionsnät, Mobila tjänster samt för vårt fasta nät, DSL, LAN och IP Core.
- Trafikövervakning av Roaming och Internationell trafik
- Kalla ut tekniker för felavhjälpning onsite
- Hantera inkommande samtal från tekniker och entreprenörer.
- Hantera driftstörningsinformation inom Telenor och mot slutkund, via IVR, mail, SMS och web
- Hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Remedy
- Felavhjälpning och Miljöövervakning på Telenors siter
- Siteaccess. Ansvara för att de som behöver komma in på Telenors siter har rätt behörighet samt rätt access.

Skiftarbete och beredskap kan förekomma.

Vem du är
- Studerar eller har just avslutat dina gymnasie-/ högskolestudier inom IT eller Telekom
- Teknisk kunskap inom IP, Routing och Ethernet
- Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Kunskaper inom Juniper, Cisco, Huawei, Nokia, Ericsson och WDM är meriterande
- Erfarenhet av scriptning och programmering är meriterande
- Certifieringar är meriterande
Som person ser vi gärna att du är Lösningsorienterad, noggrann och social. Du har vana av att tala i telefon och att kunna samarbeta i grupp. För att prestera i rollen behöver du också vara nyfiken, kreativ, driven och stresstålig.

Vårt löfte
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även:

• Ett flexibelt arbetssätt – träna på lunchen utan att stressa tillbaka till jobbet, att i lugn och ro kunna lämna/hämta upp barn från förskolan och jobba hemifrån de dagar du behöver. Så länge du kan leverera vad du ska så är friheten stor.
• Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen.
• Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.

Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Christoffer Rust, [email protected]. Skicka inte din cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.

Sista ansökningsdagen: 2019-04-10
Placeringsort: Karlskoga

Bra att känna till:
Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar. Visa mindre