Lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Karlskoga

Beskrivning
I rollen som kundmottagare/reservdelar för Volvo lastbilar och bussar har du ansvar för kund och kunders fordon samt daglig planering av verkstadstjänster.

Din huvuduppgift är att ta emot beställningar för verkstaden, planera och fördela verkstadsarbeten, färdigställa arbetsorder och sköta fakturering. En viktig del av arbetet är att skapa en bra relation mellan kund och Helmia.

 

Arbetsuppgifter
Rollen ställer höga krav på god service och förutsätter att du:

Har ett genuint intresse för försäljning av verkstadstjänster och reservdelar.

Inom servicemarknaden har förmåga att planera, genomföra och följa upp åtaganden gentemot kund.

Har förmågan att prioritera och självständigt hantera flera arbetsuppgifter och samtidigt vara ansvarstagande, lyhörd, flexibel och noggrann.

Har god datorvana och förmåga att sätta sig in i tekniska system och IT-stöd.

Säkerställa att lämnade prisuppgifter och kostnadsförslag inte överskrids utan kundens medgivande.

Genomföra inbokning av arbetet på sådant sätt att reservdelar i möjligaste mån kan förbeställas och finnas tillgängliga när arbetet påbörjas.

Arbeta för att uppsatta mål infrias på både individnivå och verksamhetsnivå.

Följa företagets fastställda policys och rutiner och medverka till att avdelningens verksamhet bedrivs i enlighet med gällande lagkrav.

 

Kvalifikationer
För att du ska trivas hos oss på Helmia lastbilar så ska du vara driven och gärna ha förmågan att se vad som ska göras. Du har en bakgrund inom fordonsindustrin och har ett stort intresse för tunga fordon och fordonsbranschen.

C-kort ses som meriterande.





Villkor
Enligt överenskommelse Visa mindre

Beskrivning
I rollen som kundmottagare för Volvo lastbilar och bussar har du ansvar för kund och kunders fordon samt daglig planering av verkstadstjänster.

Din huvuduppgift är att ta emot beställningar för verkstaden, planera & fördela verkstadsarbeten, färdigställa arbetsorder och sköta fakturering. En viktig del av arbetet är att skapa en bra relation mellan kund och Helmia.

 

Arbetsuppgifter
Rollen ställer höga krav på god service och förutsätter att du:

Har ett genuint intresse för försäljning av verkstadstjänster och reservdelar.

Inom servicemarknaden har förmåga att planera, genomföra och följa upp åtaganden gentemot kund.

Har förmågan att prioritera och självständigt hantera flera arbetsuppgifter och samtidigt vara ansvarstagande, lyhörd, flexibel och noggrann.

Har god datorvana och förmåga att sätta sig in i tekniska system och IT-stöd.

Säkerställa att lämnade prisuppgifter och kostnadsförslag inte överskrids utan kundens medgivande.

Genomföra inbokning av arbetet på sådant sätt att reservdelar i möjligaste mån kan förbeställas och finnas tillgängliga när arbetet påbörjas.

Arbeta för att uppsatta mål infrias på både individnivå och verksamhetsnivå.

Följa företagets fastställda policys och rutiner och medverka till att avdelningens verksamhet bedrivs i enlighet med gällande lagkrav.

 

Kvalifikationer
För att du ska trivas hos oss på Helmia lastbilar så ska du vara driven och gärna ha förmågan att se vad som ska göras. Du har en bakgrund inom fordonsindustrin och har ett stort intresse för tunga fordon och fordonsbranschen.

C-kort ses som meriterande.





Villkor
Enligt överenskommelse Visa mindre

Beskrivning
I rollen som kundmottagare för Volvo lastbilar och bussar har du ansvar för kund och kunders fordon samt daglig planering av verkstadstjänster.

Din huvuduppgift är att ta emot beställningar för verkstaden, planera & fördela verkstadsarbeten, färdigställa arbetsorder och sköta fakturering. En viktig del av arbetet är att skapa en bra relation mellan kund och Helmia.

 

Arbetsuppgifter
Rollen ställer höga krav på god service och förutsätter att du:

Har ett genuint intresse för försäljning av verkstadstjänster och reservdelar.

Inom servicemarknaden har förmåga att planera, genomföra och följa upp åtaganden gentemot kund.

Har förmågan att prioritera och självständigt hantera flera arbetsuppgifter och samtidigt vara ansvarstagande, lyhörd, flexibel och noggrann.

Har god datorvana och förmåga att sätta sig in i tekniska system och IT-stöd.

Säkerställa att lämnade prisuppgifter och kostnadsförslag inte överskrids utan kundens medgivande.

Genomföra inbokning av arbetet på sådant sätt att reservdelar i möjligaste mån kan förbeställas och finnas tillgängliga när arbetet påbörjas.

Arbeta för att uppsatta mål infrias på både individnivå och verksamhetsnivå.

Följa företagets fastställda policys och rutiner och medverka till att avdelningens verksamhet bedrivs i enlighet med gällande lagkrav.

 

Kvalifikationer
För att du ska trivas hos oss på Helmia lastbilar så ska du vara driven och gärna ha förmågan att se vad som ska göras. Du har en bakgrund inom fordonsindustrin och har ett stort intresse för tunga fordon och fordonsbranschen.

C-kort ses som meriterande.





Villkor
Enligt överenskommelse Visa mindre

Som Servicesäljare hos oss på Hedin Bil är ditt primära uppdrag att få våra kunder att känna sig väl bemötta i samband med sitt verkstadsbesök. Du har all kontakt med verkstadens kunder och är ansiktet utåt. Våra kunder kommer du i kontakt med både via butiken men även via telefon. Du erbjuder kunderna rådgivning och upprättar kostnadsförslag för reparationer och servicearbeten. Under reparationstillfället håller du kontinuerlig kontakt med kunden under hela processen, säkerställer att korrekt arbete blir utfört och att kunden är införstådd med eventuella kostnader och arbetsutföranden. 
 
Du ansvarar dessutom för att optimera verkstaden drift och produktivitet genom att det är du som bokar in verkstadsjobb och planerar hur dessa ska fördelas bland mekanikerna.
 

I arbetet igång bland annat: 

• Svara på inkommande samtal  
• Upprätta kostnadsförslag och boka in verkstadsbesök, beställa reservdelar och tillbehör 
• Ge servicerådgivning över disk och telefon i tekniska frågor 
• Vara behjälplig vid reklamationer 
• Hantera fakturering och kortbetalningar 
• Bevaka att mottagna fordon blir klara under överenskommen tid 
 
Din profil
Vi behöver en Servicesäljare som har kunskap/stort intresse om bilar. Vi ser gärna att du har erfarenhet från service och försäljningsinriktade yrken där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund. Dokumenterad erfarenhet som Servicesäljare/rådgivare från bilbranschen anses som meriterande. Ett krav är vana att arbeta med telefon och dator som arbetsredskap.

Din personlighet värderas också högt då arbetet innebär att vara företagets ansikte utåt. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och att du har inställningen att alltid se lösningar.
B-körkort är ett krav och du måste behärska det svenska språket i både tal och skrift.

Vi erbjuder
Vi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag, goda förtjänstmöjligheter och självständigt arbete i en region med goda förutsättningar. Sysselsättningsgraden är heltid och tjänsten innebär 6 månaders provanställning. Vi arbetar med både fast samt prestationsbaserad lön.

Välkommen med din ansökan!
Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag! Visa mindre