Lediga jobb Swedbank AB i Karlskoga

Har du en passion för kundmötet, att skapa kundnöjdhet och ge service i världsklass? Vi söker nu extrapersonal (timanställning)!Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder
Samarbeta med andra kollegor genom att vara proaktiv och engagerad i dina kundmöten, där du alltid strävar efter att hitta både behov och lösningar
Ha varierande arbetsuppgifter då vi jobbar både lokalt och nationellt
Utvecklas vidare inom Swedbank – karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft
I denna roll behöver du: Med stort engagemang vilja erbjuda en hög servicenivå där du sätter kunden i centrum
Vara lösningsorienterad och målinriktad med en passion för att genom affärer skapa mervärde för våra kunder
Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen
Erfarenhet av kundservice, proaktivitet och försäljning
Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.
"Bli en del av vårt team och...
bli en del av ett härligt gäng med ett uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova nya saker. Vi drivs av att skapa nöjda kunder genom att erbjuda hög service, tillgänglighet och proaktivitet. I rollen som kundrådgivare inom service är du Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av vår verksamhet såväl på den lokala marknaden och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett lag för att nå både individuella och gemensamma mål!" Sanna Nemeth, din framtida chef
Vi ser fram emot din ansökan senast den 2025-03-25. Placeringsort: Karlskoga
Rekryterande chef: Adelina Jashari
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Med 4 miljoner privatkunder och 300.000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.

Swedbank är banken för de många. Vi tror på mångfald och inkludering på arbetsplatsen och vi vill att våra medarbetare ska känna sig värdefulla och ha de bästa förutsättningar för att kunna utvecklas och prestera sitt bästa. Att hitta inspiration och lära av varandra driver oss framåt. Följ med oss på vår resa och läs mer om oss på: Swedbank.com/work-with-us.

Om jobbet Örebro län består av kontoren i Örebro, Hallsberg, Kumla, Karlskoga och Hällefors och i länet är vi totalt ca 75 medarbetare varav 20 inom företagsaffären. Som Kundansvarig Företag i Karlskoga får du arbeta tillsammans med 14 kollegor varav 4 inom företagsaffären. Du utgår från Karlskoga, men har Karlskoga, Degerfors och Hällefors som ditt arbetsfält.

Vi söker dig som är etablerad inom företagsaffären och har ett starkt intresse av företagande, affärer och kunskap om bankprodukter. Vår strävan är att vara en aktiv partner till våra kunder vilket innebär att din relation till företaget och dess nyckelpersoner är avgörande.

Du får ta över ansvaret för befintliga medelstora företagskunder, samtidigt som du förväntas prospektera på nya kunder. Tillsammans med varje kund tar du fram individuellt anpassade finansiella handlingsplaner. Prospektering är en naturlig del i arbetet och tillsammans med dina kollegor arbetar du mot kontorets mål med ökad marknadstillväxt och hög kundnöjdhet.

Som kundansvarig ansvarar du för kundnöjdhet, lönsamhet och risk i din egen kundbas. För att lyckas är det viktigt att arbeta i team tillsammans med andra kollegor inom banken. Du förväntas bidra med din erfarenhet och kompetens på ett synligt sätt i företagsgruppen.

Varför jobba med mig och mitt team? – Alisa Murtic I vår grupp har vi en mycket god sammanhållning. Vi hjälps åt inom alla områden. Att vara prestigelös och tycka det är viktigt att ha kul på jobbet är ett måste för att jobba med oss. Vi hjälper varandra för att komma framåt, utvecklas och för att få de mest nöjda kunderna.

Som din närmsta chef ger jag dig stor frihet under ansvar. Det är viktigt för mig med ett öppet klimat som kännetecknas av glädje, framåtanda och en hög ambition. Mitt ledarskap präglas av tydlighet, synlighet och stor omtanken. För mig är det viktigt med delaktighet och att alla delar med sig av sina erfarenheter och kunskaper. Du kommer få ett spännande och utmanande arbete med goda möjligheter att växa inom företagsaffären.

Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen Akademisk utbildning alternativt bankerfarenhet.
Hög känsla för service och kundmöten.
Något/några års erfarenhet som företagsrådgivare till medelstora företag
Stor drivkraft, affärsmannaskap och resultatfokus
Analytisk med hög kompetens att läsa av kundens hela behov och affär
Social och utåtriktad person som naturligt skapar nätverk och representerar banken i externa sammanhang som gynnar företagsaffären
Formella krav i rollen är Swedsec licens.

Du kanske har tidigare jobbat med Kundrådgivare/Kundansvarig Företag
Kundansvarig inom Bank/Finans
Möjliga nästa karriärsteg Fortsatt karriär inom Företagsaffären, tex Kundansvarig Midcorp, LC&I
Ledarroll inom banken, tex Företagsmarknadschef, Kontorschef
Vi ber dig ha överseende med att rekryteringsprocessen kan dra ut på tiden just nu på grund av rådande omständigheter med COVID-19. Tack för din förståelse! 

Inte något för dig? – tipsa en kollega om jobbet!  

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Visa mindre